1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den letzten Artikel in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen hat.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer (Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, Tel. (32) 700 36 16) mittels einer eindeutigen Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
3. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an den Verkäufer unter info@wallmuralia.de zu senden. Ein Muster der entsprechenden Erklärung befindet sich am Ende dieser AGB.
4. Der Verkäufer trägt keine Transportkosten, die durch die Rücksendung der Ware infolge des Rücktritts vom Vertrag entstehen.
5. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden.
1. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher die Lieferkosten der bestellten Ware bis zur Höhe der günstigsten im jeweiligen Angebot verfügbaren Versandoption zu erstatten.
2. Die Rückzahlung erfolgt mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, Käufer und Verkäufer vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.
3. Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage, nachdem der Verkäufer die Ware im Rahmen des Rücktritts oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten hat.
4. Der Kunde haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
5. Das Widerrufsrecht des Kunden ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Verträge, bei denen der Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist,
- Verträge, bei denen der Gegenstand eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Ware ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR:
Hier herunterladen
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
– Empfänger: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, Tel. +48 32 700 37 99
– Hiermit erkläre ich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Artikel:
– Kaufdatum:
– Bestellnummer (laut Kaufbestätigung):
– Name und Vorname des Kunden:
– Adresse des Kunden (Lieferadresse):
– Datum der Abgabe der Rücktrittserklärung:
– Bankkontonummer für die Rückzahlung:
– Rücksendegrund (bitte die entsprechende Nummer aus der untenstehenden Liste auswählen)*:
– Unterschrift des Kunden (nur bei schriftlicher Einreichung des Formulars):
Rücksendegrund*:
1. Das Produkt entspricht nicht den Erwartungen
2. Unangemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis
3. Produkt entspricht nicht der Beschreibung / Visualisierung
4. Falsches Produkt geliefert
5. Ohne Angabe von Gründen
6. Mangel / Beschädigung des Produkts
7. Verspätete Lieferung / zu lange Lieferzeit
8. Besseres Angebot bei einem anderen Verkäufer
9. Sonstige Gründe ________________________
Bitte senden Sie die Rücktrittserklärung per E-Mail an info@wallmuralia.de
Dies beschleunigt den Rückerstattungsprozess Ihrer Bestellung.